OAuth Mail Yapılandırma
ServiceDesk Plus OAuthentication Yapılandırma
Microsoft, 1 Ekim 2022 tarihinden itibaren
Exchange Online'da Outlook, EWS, POP, IMAP, EAS ve RPS protokolleri için temel
kimlik doğrulamasını (Basic auth) devre dışı bırakmaya başlayacağını duyurdu.
Buna alternatif olarak daha güvenli olan Oauth yapılandırmasına geçişinize
yardımcı olacka bir rehber hazırladık.
1-) Servicedesk Plus’ın “https” modunda çalıştığını kontrol ediniz.
1-) ServiceDesk arayüzüne girdikten sonra mail ayarları tabına gidiniz.
2-) Gelen mailer tabını açtıktan sonra
aşağıdaki seçenekleri seçiniz.
Yukardaki ekran görüntüsünde görüldüğü gibi Conncect URL alanına şunu yapışıtırın
https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx
Daha sonra hem mail adresi hem de username
alanlarını mail adresinizi yazarak doldurabilirsiniz.
3-) portal.azure.com adresine yetkili bir hesabınızla giriş yapınız. Daha fazla servisleri seçerek ilerleyiniz.
-App registration seçeneğini seçerek
ilerleyin
4-) App Registrations, yeni bir kayıt
açacağımız için aşağıdaki seçeneği seçerek ilerleyelim.
-Açılan pencerede bu kaydınız için bir isim
verin. Biz burda SDP verdik. Daha sonra alt tarafta bulunan Redirect URL
alanını WEB seçeneğini seçtikten sonra Servicedesk gelen mailer tabınındaki
redirect url’inizi girerek doldurunuz. Register butonuna tıklayarak kaydınızı
oluşturabilirsiniz.
Redirect urlinizi servicdesk arayüzüne geri
döndükten sonra gelen mailer tabını altında bulabilirsiniz.
5-) Client ID , Authorization URL, Token URL alnlarını şu şekilde doldurunuz
SDP
- OAuth 2.0 authorization endpoint (v2) ve OAuth 2.0 token endpoint (v2)
Azure;
endpoint e tıklayınız.
Açılan
penceredeki OAuth 2.0 authorization endpoint (v2) ve OAuth 2.0 token endpoint
(v2) alanlarını kopyala ve SDP’de auth url ve token url alanlarına yapıştırınız.
6-) Sertifika
Status update oldu
SDP
SCOPE alanına yapıştırın ve en sona ,offline_access ekleyin
https://graph.microsoft.com/EWS.AccessAsUser.All,offline_access
Son alan da böylece doldurulmuş oldu şimdi “save” butonuna basıp kaydediniz. Bir süre sonra pop-up olarak gelen pencerede mail adresinizi ve şifrenizi giriniz. Eğer pop-up açılmazsa lütfen browserınızın pop-up engellemesini kaldırıp tekrar deneyiniz.
Related Articles
SDP pfx uzantılı SSL yükleme guide
Pfx Uzantılı Sertifka Eklemek SSL'yi yüklemek (.pfx dosyasını) ve ServiceDesk Plus ile kullanmak için aşağıda verilen adımları uygulayabilirsiniz. 1. ManageEngine ServiceDesk Plus’ı servislerden durdurun. 2. .Pfx dosyasını C: \ ME \ ServiceDesk \ ...ServiceDesk Plus – Teknisyenin Sadece Kendi Site'ındaki Talepleri Görmesi için Yapılandırma
Senaryo Farklı bir lokasyonda veya ülkede bir şube veya departmanınız olduğunu varsayalım. Bu tür bir senaryoda, bu şubeyi veya departmanı mevcut Servicedesk Plus yapınıza entegre etmek isteyebilirsiniz. Ancak, bu şube için ayrı bir teknisyen hesabı ...Endpoint Central - Self Service Portal Yapılandırma ve Yayınlama Hakkında
Self Service Catalog, kurum içi kullanıcıların ihtiyaç duydukları yazılımları IT ekibine ihtiyaç duymadan, güvenli ve kontrollü bir şekilde kendi cihazlarına kurmalarını sağlayan bir platformdur. ManageEngine Endpoint Central üzerinden yapılandırılan ...SDP autoclose requests in spesific statues based on ticket age
Bu makalede üzerinden belli bir gün geçmiş herhangi bir statüdeki çağrıların Custom Schedules Function ile otomatik kapatmayı anlatıyor. Bu çalışma 3 aşamadan oluşuyor bunlar; -Rapor oluşturma -Script yazma -Scripti schedule etme 1-) Rapor Oluşturma ...Servicedesk Plus - OPManager entegrasyon problemi
Merhaba, OpManager ile Servicedesk Plus yazılımının entegrasyonunda yaşanılan sorunlar için hazırlanmış fix adımları aşağıdadır. 1. Stop OpManager service. 2. Download the patch from below link. ...