Servicedesk Plus - Tarayıcı Sekmesinde Metin ve Logo Düzenleme

Servicedesk Plus - Tarayıcı Sekmesinde Metin ve Logo Düzenleme

Bu makale, ServiceDesk Plus'ın tarayıcı sekmesindeki ikon ve metin görünümünün nasıl düzenleneceğine dair adımları içermektedir.

Not: Aşağıdaki test işlemi Servicedesk Plus 14930 versiyonunda uygulanmıştır.



Not: Adımlar öncesinde Servicedesk Plus sunucunuzun snapshot'ını almanız ve Servicedesk Plus servisini stop etmeniz tavsiye edilir.

Tarayıcı Sekmesindeki İkon ve Metin Düzenleme Adımları

  1. Varsayılan favicon.ico Dosyasının Yedeğini Alın
    Mevcut favicon.ico dosyasının bir kopyasını yedek olarak saklayın.

  2. Özel İkon Oluşturun
    Herhangi bir grafik tasarım yazılımı (örneğin Paint) kullanarak 16 x 16 piksel boyutlarında bir ikon oluşturun ve .ico formatında kaydedin.

  3. Varsayılan İkonu Yeniden Adlandırın veya Değiştirin
    Varsayılan favicon.ico dosyasını yeniden adlandırarak saklayabilir veya yeni oluşturduğunuz özel ikonla değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki yollar altında bu işlemi gerçekleştirin:

    • C:\ManageEngine\ServiceDesk\webapps\sd\images
    • C:\ManageEngine\ServiceDesk\webapps\ROOT\images
Önemli: Mevcut favicon.co dosyasının ismini değiştirdikten sonra kendi dosyanızın ismini favicon.ico olarak güncelleyiniz.

  1. Tarayıcı Sekmesinde Görünecek Şirket Adını veya Özel Metni Düzenleyin

    • Notepad'i Yönetici Olarak Çalıştırın
      Notepad uygulamasına sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin.
    • rebrandInfo.xml Dosyasını Açın
      Aşağıdaki yolu kullanarak rebrandInfo.xml dosyasını açın:
      C:\ManageEngine\ServiceDesk\conf
    • Metni Düzenleyin
      Dosyada belirtilen alanı ihtiyaçlarınıza göre düzenleyin ve dosyayı kaydedin.
Not:  Product Name alanında Türkçe karakter kullanmayınız.



Değişikliklerin Görünmesi İçin Ek Adımlar

  1. Özel İkonun Görünmesi İçin Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
    Tarayıcı sekmesindeki özel ikonun görünmesi için tarayıcı önbelleğini temizleyin veya Ctrl + F5 tuşlarına basarak sayfayı yenileyin.

  2. rebrandInfo veya Ürün Adı Değişikliklerini Uygulama

    • ServiceDesk Plus'ı Yeniden Başlatın
      rebrandInfo.xml dosyasındaki düzenlemelerin veya ürün adındaki değişikliklerin etkili olması için ServiceDesk Plus hizmetini yeniden başlatın.
    • Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
      Tarayıcı önbelleğini tekrar temizleyin. Bu işlemden sonra, tarayıcı sekmesinde özelleştirilmiş metin görünmelidir.

Bu adımları tamamladıktan sonra, yaptığınız özelleştirmeler tarayıcı sekmesinde başarıyla görünecektir.



Değişiklik sonrasında SDP login ekranındaki isim de güncellenecektir.



Adımlar için desteğe ihtiyacınız olursa destek@wotech.com.tr adresine mail atarak support ekibimize ulaşabilirsiniz.


    • Related Articles

    • Servicedesk Plus Integration with SCCM (Only Servers)

      Servicedesk Plus Integration with SCCM Please follow the below steps to exclude the workstations and to view only the servers. STEPS : 1) Delete all the already configured SCCM configurations. 2) If failed_*.xml files are present inside the directory ...

    • Service Desk Plus Update Adımları

      Service Desk Plus Update Adımları Update işlemleri için aşağıdaki adımları uygulayarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca işlemlere başlamadan önce uygulamanın bulunduğu sunucunun snapshot veya clone almanızı ve eğer uygulamada Mssql kullanılıyorsa ...

    • ServiceDesk Plus İster Listesi

      Wotech Bilgi Teknolojileri ManageEngine Servicedesk Plus Kurulum Öncesi Hazırlıklar (Müşteriden Beklentiler) A) Dokümanın Amacı: Yazılımın implementasyonu sırasında müşteriden beklenen isterlerin müşteriye ilelmesi amacı ile oluşturulmuştur. B) ...

    • ServiceDesk Plus – Teknisyenin Sadece Kendi Site'ındaki Talepleri Görmesi için Yapılandırma

      Senaryo Farklı bir lokasyonda veya ülkede bir şube veya departmanınız olduğunu varsayalım. Bu tür bir senaryoda, bu şubeyi veya departmanı mevcut Servicedesk Plus yapınıza entegre etmek isteyebilirsiniz. Ancak, bu şube için ayrı bir teknisyen hesabı ...

    • ServiceDesk Plus - Talep Numarası (Request ID) Sıfırlama ve Belirli Bir Değerden Başlatma Rehberi

      Servicedesk Plus'ın test edilmesi sonrasında canlıya alınırken ya da uzun süreli SDP kullanımlarında, yapılandırmaların korunarak Request ID sayısının tekrar 1'den başlamasının talep edildiği bazı senaryolar olabiliyor. Bu senaryolarda Request ID'yi ...