WOTECH Bilgi Teknolojileri

 

ManageEngine OpManager

 

Kurulum Öncesi Hazırlıklar (Müşteriden Beklentiler)

 

 

 

  

A) Dokümanın Amacı:

Yazılımın implementasyonu sırasında müşteriden beklenen isterlerin müşteriye iletmesi amacı ile oluşturulmuştur.

B) Hedef:

Uygulamanın implementasyonu sırasında müşteri ile vakit kaybını en az tutarak ortak yapılması gereken çalışmalara daha fazla zaman ayırmak hedeflenmiştir.

 

C) Kapsam:

Yazılım içerisinde yer alan tüm isterler yer almaktadır.

 

 
D) Yazılım İster Listesi:

 

1- Sistem Gereksinimleri

Kurulacak ürününe ait sistem gereksinimleri aşağıdaki gibidir;

 

İşletim Sistemi	CPU	Memory	Hard Disk
Windows Server 2008 ve üzeri	4 x 4 CPU	24 GB	240 GB

 

Detaylı bilgi için:

https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/hardware-and-software-requirements.html 

 

2- Sunucu Ayarları

 

A)      Sunucu üzerinde ayarları ve yazılım kurulumunu yapacak en az lokal admin hakları olan bir kullanıcı olmalıdır.

B)     Yazılım için ayarlanan sunucunun Bölge ve Dil seçenekleri kesinlikle aşağıdaki gibi olmalıdır.

Format: English (United States)

Location: United States 

Administrative: English (United States)

 

A)      Sunucuda Anti-Virus programı pasif edilmeli yada yazılımın kurulacağı klasör olan C:\ManageEngine* dizini taramadan çıkarılmalıdır.

 

 

B)     Agent yüklenecek makinelerde ve sunucuda Windows Firewall kapalı olmalıdır.

 

 

3- Yazılım için Özel Ayarlar

 

A)      Uygulamanın mail yoluyla uyarı ve bilgilendirme yapabilmesi için sunucuya mail relay hakkı verilmelidir. 

B)     Yazılıma eklenecek network cihazlarının IP bilgilerinin yer aldığı listeye ihtiyaç vardır. 

C)      Yazılıma eklenerek ilgili bilgileri çekebilmesi için network cihazları üzerindeki SNMP bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır.

D)     Yazılıma eklenecek Windows sunucular için sunucularda lokal admin hakkına sahip domain user bilgisine ihtiyaç bulunmaktadır. Eğer local admin hakkı verilemiyor ise

https://www.manageengine.com/network-monitoring/kb/adding-non-admin-user-for-wmi.html  adresindeki WMI için Non-Admin hesabın nasıl tanımlanacağını inceleyebilirsiniz.

E)      Cihazları eklemek için yazılımın kurulu olduğu sunucudan ilgili cihazlara doğru aşağıdaki portlara izin verilmelidir:

Source	Destination	Port	Port Type	Type
OpManager	İzlenecek Cihazlar	ICMP		Ping
OpManager	İzlenecek Cihazlar	161	UDP	SNMP
OpManager	İzlenecek Cihazlar	162	UDP	SNMP Trap
Switch	OpManager	514	UDP	Syslog
OpManager	Switch,Linux Cihazlar	22-23	UDP-TCP	CLI-SSH
OpManager	Windows Sunucular	135	TCP	WMI
OpManager	Windows Sunucular	445	TCP	WMI
OpManager	Windows Sunucular	5000 to 6000	TCP	WMI
OpManager	Windows Sunucular	49152 to 65535	TCP	WMI
OpManager	Windows Sunucular	135	TCP	WMI-RPC
Flow Alınacak Cihazlar	NetFlow	9996	TCP	WMI
OpManager	İzlenecek Uygulamalar	9090		HTTP
OpManager	İzlenecek Uygulamalar	8443		HTTPS
İzlenecek Uygulamalar	OpManager	8443		HTTPS
OpManager	Vcenter	443		HTTPS