WOTECH Bilgi Teknolojileri olarak, kurumsal BT altyapınızı uçtan uca optimize etmek, iş sürekliliğinizi güvence altına almak ve dijital dönüşüm süreçlerinize yön vermek için buradayız. Türkiye'de ITIL süreçlerine uyumlu ITSM, ITOM, endpoint ve siber güvenlik çözümlerinde dikey uzmanlığa sahip ekibimizle, işletmenizin tüm teknik ihtiyaçlarına en hızlı çözümleri üretiyoruz.
Bu portal, ManageEngine çözümlerini kullanan veya altyapısına entegre etmek isteyen iş ortaklarımızın teknik destek taleplerini (bilet/ticket) iletebileceği, çözümleri takip edebileceği ve uzman kadromuzla doğrudan iletişime geçebileceği resmi WOTECH Destek Merkezidir.
ManageEngine ürün ailesi; ağ yönetiminden cihaz yönetimine, aktif dizinden servis masası (ServiceDesk Plus) yazılımlarına kadar 90'ı aşkın entegre ürün sunmaktadır. Türkiye genelinde 1800’den fazla firmanın güvendiği bu ekosistemde WOTECH, en üst seviye teknik yetkinliğe sahip stratejik bir partner olarak konumlanmaktadır.
Üretici Güvencesi: ManageEngine’in Türkiye’deki 20 yılı aşkın köklü teknik tecrübesi, WOTECH’in saha tecrübesiyle birleşiyor.
ManageEngine Türkiye Uzmanlığı: Sadece yazılım tedarik eden bir bayi değil; PoC (Kavram Kanıtlama), kurulum, implementasyon, özelleştirme ve eğitim süreçlerinde A'dan Z'ye hizmet veren yetkili ManageEngine Türkiye iş ortağınızız.
Hızlı SLA ve Destek Çözümleri: Oluşturduğunuz destek biletleri, ManageEngine dedike sertifikalı mühendislerimiz tarafından hızla analiz edilir ve SLA süreleri içinde çözüme kavuşturulur.
Entegrasyon ve Güncelleme Desteği: Mevcut ürünlerinizin birbiriyle veya üçüncü parti yazılımlarla entegrasyon süreçlerinde ve sürüm yükseltmelerinde (upgrade) rehberlik sağlıyoruz.
Proaktif Sorun Giderme: BT altyapınızda oluşabilecek kör noktaları ortadan kaldırmak için global en iyi uygulamaları (Best Practices) sisteminize uyarlıyoruz.